Marktonderzoek
Producenten zijn erg nieuwsgierig of hun product zal aanslaan bij de consument. Voordat het product op de markt komt, verricht de producent een marktonderzoek. Hij onderzoekt bij welke groep mensen het product het beste zal aanslaan en hoe hij het product het beste kan afzetten. De producent probeert er zo voor te zorgen dat de consument zijn product wil kopen. Hierbij is niet alleen de kwaliteit belangrijk. Ook de prijs en de service spelen een belangrijke rol.